Ich lernte das Geschäft in einer kleinen Notsituation kennen, da ich zuvor eine der kleinen Schraube ...

Ich lernte das Geschäft in einer kleinen Notsituation kennen, da ich zuvor eine der kleinen Schrauben, die den Brillenbügel am Gelenk halten, verloren hatte. Also kam ich mit meinem mit einer Büroklammer notdürftig geflickten Exemplar einer Brille in das Geschäft. Es waren schon einige Kunden dort und so stellte ich mich auf eine Wartezeit ein. Das war jedoch nicht wirklich nötig, da einer der Angestellten mich offenbar sofort beim eintreten bemerkt hatte. Mehr noch, er hatte auch wahrgenommen, dass ich aus einem kleinen Schnitt an der Hand blutete. In weniger als einer Minute bekam ich Gelegenheit, die Wunde zu reinigen und ein Pflaster für die Erstversorgung. Währenddessen kümmerte man sich in der Werkstatt bereits um meine Brille. Mir wurde ein Sitzplatz zum Warten angeboten und nach einer kurzen Weile bekam ich die Brille zurück. Repariert und gereinigt. Das alles hatte mich positiv beeindruckt und so fragte ich, was die Reparatur, Reinigung und Pflaster nun kosten sollten. Die Antwort war, "Dafür berechne ich Ihnen nichts. Aber wenn ich die nächste Brille kaufen wollte, könnte ich ja gerne wieder kommen." "Das werde ich mir merken.", gab ich zur Antwort und genau das werde ich auch. Wenn ich auch bisher nicht über den Einkauf berichten kann, so kann ich doch sicher sagen, dass der Service hier stimmt. Selten bin ich so freundlich, zuvorkommend und kompetent beim Einkauf behandelt worden. Beim nächsten Brillenkauf werde ich also ins Geschäft zurückkehren. Ich kann einen Besuch voll empfehlen.

Ich erfahre immer eine sehr kompetente , kundenorientierte und außerordentlich freundliche Beratung ...

Ich erfahre immer eine sehr kompetente , kundenorientierte und außerordentlich freundliche Beratung für Kontaktlinsen und Brillen und kann jedem diesen guten Optiker empfehlen.

Knapp zwei Jahre nach dem Erwerb meiner ersten Gleitsichtbrille habe ich in der neuen Filiale von Op ...

Knapp zwei Jahre nach dem Erwerb meiner ersten Gleitsichtbrille habe ich in der neuen Filiale von Optiker Bode am Mühlenkamp (vorher Vocke) einen neuen Sehtest mit dem Ziel durchführen lassen, das Eröffnungsangebot nach der ansprechend freundlichen Umgestaltung der Filiale in Anspruch zu nehmen. Neben dem kostenlosen Sehtest und der kompetenten Beratung möchte ich die uneigennützige Empfehlung seitens der Filialleitung hervorheben, mit dem Erwerb einer neuen Sehhilfe noch etwas zu warten, da das Ergebnis des Sehtests nur eine minimale Veränderung in der Sehschärfe auswies. So kann man den bestehenden alten Kundenstamm von Optiker Vocke auch nach dem Wechsel nachhaltig für sich gewinnen! Vielen Dank für die sehr gute Beratung.

Top Beratung auch kurz vor Feierabend und keine „Verkaufsveranstaltung“ sondern eine echte Hilfe mit ...

Top Beratung auch kurz vor Feierabend und keine „Verkaufsveranstaltung“ sondern eine echte Hilfe mit guten Tipps. War wegen Kontaktlinsen nachmessen da & erhielt auch super Hinweise für die Tragedauer.