Optiker Bode in Hamburg - Neustadt, Jungfernstieg 44

Einfach sehr guten Service, den man fast nicht mehr kennt. Ein Bügel meiner Brille war bei meinem k ...

Einfach sehr guten Service, den man fast nicht mehr kennt. Ein Bügel meiner Brille war bei meinem kurzen Aufenthalt hier in Hamburg abgebrochen, was den Einsatz der Brille unmöglich machte. Bei Optiker Bode fand man eine schnelle Lösung und das auch noch kostenlos. Einfach super. Sehr freundlich und hilfsbereit. Optiker Bode kann ich nur jedem empfehlen. Vielen Dank für diesen tollen Service.

Ich habe mich bei Optiker Bode von Anfang an bestens aufgehoben gefühlt. Ein ganz besonderes Dankes ...

Ich habe mich bei Optiker Bode von Anfang an bestens aufgehoben gefühlt. Ein ganz besonderes Dankeschön geht an Frau Fieber, die mich mit ihrer ausgesprochen freundlichen, kompetenten und geduldigen Art begeistert hat. Sie hat sich unglaublich viel Zeit genommen, ist auf meine Wünsche und Fragen eingegangen und hat mich mit viel Engagement und einem tollen Gespür für meine Bedürfnisse beraten. Man merkt sofort, dass hier nicht einfach nur verkauft wird, sondern die Zufriedenheit der Kunden wirklich im Mittelpunkt steht. Eine so persönliche, aufmerksame und professionelle Beratung ist heutzutage nicht selbstverständlich!

Meine Brille war ursprünglich woanders falsch eingestellt, deshalb bin ich extra in diese Filiale ge ...

Meine Brille war ursprünglich woanders falsch eingestellt, deshalb bin ich extra in diese Filiale gekommen, und es hat sich gelohnt. Meine Augen wurden hochprofessionell neu vermessen, die Werte korrigiert, und das Team hat sich richtig viel Zeit genommen. Die Beratung war ein Traum, und die neue Brille funktioniert jetzt perfekt. Absolut empfehlenswert.

Bester Optiker in Hamburg! Sowohl meine Brille als auch meine Kontaktlinsen wurden mit neusten Gerät ...

Bester Optiker in Hamburg! Sowohl meine Brille als auch meine Kontaktlinsen wurden mit neusten Geräten exzellent ausgemessen und haben beide sofort perfekte Sicht geboten. Durch die Bank weg sind alle extrem nett und hilfsbereit und auch noch lange nach der Anpassung wurde mir sofort und kompetent noch vor Ort geholfen. Einfach super!

Vorbildlicher Service für zwei völlig Fremde. Wir kommen aus Bayern und waren mit dem Auto auf dem ...

Vorbildlicher Service für zwei völlig Fremde. Wir kommen aus Bayern und waren mit dem Auto auf dem Weg nach Skandinavien, mit Zwischenstopps im Sauerland und in Hamburg. Kurz vor dem Sauerland brach meiner Frau der Bügel ihrer Silhouette-Brille ab, ausgerechnet bei einem Gestell, das eigentlich als nahezu unzerstörbar gilt. Ein glücklicher Zufall: Meine Mutter besitzt ein baugleiches Gestell, dessen Gläser ihr nicht mehr passen. Wir bekamen es leihweise mit, brauchten aber jemanden, der die Bügel fachgerecht tauschen kann. In Hamburg angekommen haben wir gezielt nach einem Optiker gesucht, der Silhouette-Gestelle selbst montiert. Optiker Bode war die erste Empfehlung. Ein Anruf, nach zweimal Klingeln war Frau Uta Menk, die Filialleiterin, am Telefon. Sie bat uns ohne Umschweife, direkt in der Filiale am Jungfernstieg vorbeizukommen. Vor Ort ging es genauso unkompliziert weiter: freundlicher Empfang von Frau Menk, kurze Begutachtung, und nach wenigen Minuten war der Bügeltausch erledigt. Die Brille saß wieder perfekt. Kosten: keine. Und das, obwohl wir keine Kunden sind, von weit her kommen und aller Wahrscheinlichkeit nach nie wieder dort etwas kaufen werden. Genau daran erkennt man echte Servicequalität. Nicht daran, wie ein Haus seine Stammkunden behandelt, sondern daran, wie es mit jemandem umgeht, bei dem sich nichts verdienen lässt. Unser Urlaub konnte ohne jede Einschränkung weitergehen. Herzlichen Dank an Frau Menk und das Team am Jungfernstieg. Meine Frau und ich sind begeistert. Klare Empfehlung, 5 von 5 Sternen.