Optiker Bode in Bremerhaven, Bgm.-Smidt-Straße 37

Als langjährige Kunden eines bekannten Mitbewerbers heute eher zufällig in dem Geschäft gelandet und ...

Als langjährige Kunden eines bekannten Mitbewerbers heute eher zufällig in dem Geschäft gelandet und darüber bin ich sehr froh. Ein sehr schönes, gepflegtes Ladengeschäft, eine tolle Auswahl an Brillen und eine sehr professionelle und freundliche Beratung erhalten. Man hatte zu keiner Zeit das Gefühl, dass die Mitarbeiter keine Zeit hätten. Nach ausführlicher Beratung fündig geworden und ich werde sicherlich für meine nächste Brille wiederkommen.

Leider hatte ich das Pech, dass meine Brille am Freitag durch Unachtsamkeit beschädigt wurde. Ein ku ...

Leider hatte ich das Pech, dass meine Brille am Freitag durch Unachtsamkeit beschädigt wurde. Ein kurzer Anruf bei der Optiker Bode Filiale in Bremerhaven reichte und nach einem sehr freundlichen Gespräch hatte ich eine Terminzusage für den heutigen Montag für eine Schadensbegutachtung. Am heutigen Montagmorgen betrat ich das Ladenlokal wie verabredet und erkundigt mich nach dem mir namentlich bekannten Kontakt von Freitag. Nach einer sehr kurzen Wartezeit wurde meine Brille kurz angeschaut und die Prognose war, dass sie innerhalb kurzer Zeit noch am selben Tag repariert werden konnte. Ein kurzer Bummel durch die Fußgängerzone in Bremerhaven sollte reichen. Wie besprochen meldete ich mich erneut in der Filiale und konnte in der erneut kurzen Wartezeit beobachten, dass hier mit Spaß am Kunden und dem leider sehr selten gewordenen Sinn für Kundenfreundlichkeit und Serviceorientierung gearbeitet wird! Nach einigen Augenblicken war ich wieder mit meiner reparierten und komplett gereinigten Brille ausgestattet. Es war noch Zeit für ein kurzes Gespräch mit dem freundlichen Herren. Gerne möchte ich mich auch hier noch einmal für das tolle Kundenerlebnis bedanken und wünsche dem Team bei Optiker Bode in Bremerhaven weiterhin zufriedene Kunden, die gerne wiederkommen!

Sehr gut geschultes Fachpersonal gepaart mit einem hohen Maß an Freundlichkeit. Wir waren keine einf ...

Sehr gut geschultes Fachpersonal gepaart mit einem hohen Maß an Freundlichkeit. Wir waren keine einfachen Kunden und haben zunächst keine geeignete Brille gefunden. Dank der Mitarbeiterin hat es doch noch geklappt. Super Service, wir kommen gerne wieder.

Ich bin mehr als zufrieden. Die Mitarbeiter sind alle äußert kompetent und freundlich. Ich war bishe ...

Ich bin mehr als zufrieden. Die Mitarbeiter sind alle äußert kompetent und freundlich. Ich war bisher immer bei Herrn Reese; er erklärt bei allen Tests ganz genau, was damit gemessen wird. Auch auf Nachfragen, warum sich manches anders/komisch anfühlt, hab ich immer eine logische/nachvollziehbare Antwort erhalten. Ich bin öfters mal spontan mit einer schiefen Brille vor Ort - und komme jedes Mal mit perfekt sitzender Brille raus. Auch bei dem Versuch auf Kontaktlinsen umzusteigen, hat Herr Reese viel Geduld bewiesen und am Ende vertrauensvoll die Linse wieder aus meinen Augen genommen. Mittlerweile hab ich auch das Angebot der Passbilder bereits in Anspruch genommen, wo es auch zu keinerlei Problemen kam. Alles in allem: bei Bode wird einem geholfen! Nur zu empfehlen

Beratung Top. Herr Traue hat sich viel Zeit für meine Beratung genommen und mich sehr freundlich und ...

Beratung Top. Herr Traue hat sich viel Zeit für meine Beratung genommen und mich sehr freundlich und kompetent über Kontaktlinsen aufgeklärt.